為增強醫(yī)務人員醫(yī)學人文意識，正確處理醫(yī)患關(guān)系，4月8日，我院舉行中層干部培訓，邀請北京大學衛(wèi)生法學教授王岳出席并作《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》專題講座。院領(lǐng)導及全院中層干部、溫州市人民醫(yī)院集團各單位代表聆聽了講座。

王岳教授憑借豐富的理論水平和工作經(jīng)驗，用詼諧幽默的語言，通過大量圖片、視頻及生動的案例，旁征博引、深入淺出地對當前醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)學人文精神、醫(yī)療安全、職業(yè)信仰等進行了詳細解讀。并緊緊圍繞醫(yī)學人文精神三大元素“人本、仁愛、公益”，深刻剖析了醫(yī)患信任危機、醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的原因以及解決之道。提出“患者至上，生命至上”、“病人好，我才好”，引導醫(yī)務人員思考什么是“醫(yī)務人員行醫(yī)的目的”、“醫(yī)務人員最大的敵人”以及“醫(yī)務人員最重要的本領(lǐng)”。

王教授說：“醫(yī)生最大的使命不是治病救人，而是盡可能減輕患者的痛苦，醫(yī)務人員最大的敵人不是疾病，而是自身的冷漠，醫(yī)務人員最重要的本領(lǐng)不是診療技術(shù)，而是與各色各樣的人溝通的能力。”

會場不時響起陣陣掌聲，氣氛十分活躍。王岳教授的精彩演講讓大家以全新的視角和理念重新認識了醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通，體會到增強醫(yī)療安全意識、提高服務質(zhì)量的重要性，開闊了醫(yī)務人員的視野，對改變醫(yī)務人員自身思維模式、提高醫(yī)患溝通水平、破解醫(yī)患關(guān)系緊張，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到積極促進作用。