為持續(xù)改進(jìn)嘉黎縣人民醫(yī)院質(zhì)量管理、后期創(chuàng)建二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ),9月9日下午,溫州援藏工作組召開“嘉黎縣人民醫(yī)院PDCA管理模式”培訓(xùn)會議,嘉黎縣人民醫(yī)院全體在崗人員參會。
嘉黎縣人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長、溫州援藏醫(yī)生謝林欽主持會議并講解,他詳細(xì)介紹了“PDCA”模式的原理和執(zhí)行過程,PDCA循環(huán)是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項(xiàng)工作按照PDCA模式,作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果,確定實(shí)施成功即納入標(biāo)準(zhǔn),否則就再以“PDCA”模式解決,以此循環(huán)。針對嘉黎縣人民醫(yī)院的現(xiàn)狀,他提出了以“PDCA”模式制定的改進(jìn)計(jì)劃,全體參會人員同意并實(shí)施。同時他要求醫(yī)院各個科室部門每季度完成一次有質(zhì)量的“PDCA”項(xiàng)目,并將項(xiàng)目完成質(zhì)量納入年度績效考核。
謝林欽講到,經(jīng)醫(yī)院管理層和前幾批浙江援藏工作組的努力,嘉黎縣人民醫(yī)院在各個方面都有進(jìn)步,但在管理、臨床工作方面仍有上升空間,且醫(yī)院沒有一套系統(tǒng)的質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)模式,影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。此次在醫(yī)院推行“PDCA”管理模式,希望在將來的質(zhì)量管理提升過程中,醫(yī)院能有一套系統(tǒng)的理論依據(jù),讓日常工作更加有針對性,更加有效率。
嘉黎縣藏醫(yī)院有關(guān)人員應(yīng)邀參加培訓(xùn)。