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      黨建風(fēng)采
      健全網(wǎng)格管理體系,提升醫(yī)院監(jiān)督效能

      作者:監(jiān)察審計(jì)室 來源: 發(fā)布時(shí)間:2022/5/18 15:39:44

      微信圖片_20220518150058.jpg“遲到早退、上班時(shí)吃早飯等小毛病大多積敝難除,以往難免拘于立場(chǎng)人情,做不到直言不諱,如今當(dāng)上了網(wǎng)格監(jiān)察員,我就能名正言順地提醒同事、針砭規(guī)戒”,提到這一年來網(wǎng)格監(jiān)察的工作,葉嫣然“成就感滿滿”,覺得正義感與責(zé)任心有了用武之地,在她的帶領(lǐng)下,科室里廉潔自律蔚然成風(fēng),營(yíng)造出了風(fēng)清氣正的工作氛圍。


      她的經(jīng)歷與感觸正是溫州市人民醫(yī)院網(wǎng)格管理工作開展的縮影,和她一樣的107位三級(jí)網(wǎng)格監(jiān)察員遍布醫(yī)院的各個(gè)科室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)督、協(xié)助調(diào)查等職責(zé),成為輸送廉政新風(fēng)的毛細(xì)血管,監(jiān)控廉情動(dòng)態(tài)的神經(jīng)末梢。他們由各科室和黨支部共同推薦、經(jīng)網(wǎng)格管理辦公室和一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)察員審核確認(rèn)產(chǎn)生,要求德才兼?zhèn)洹⑿拍顖?jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)、善于監(jiān)督,經(jīng)培訓(xùn)后方可上任。嚴(yán)格的資格遴選與完備的培訓(xùn)流程,保障了他們優(yōu)秀的政治素質(zhì)和履職意識(shí)。



      微信圖片_20220518150109.jpg

      對(duì)他們而言,樹德倡廉不僅是職責(zé)所在,更是心之所向、志之所趨。網(wǎng)格監(jiān)察員徐振東就深有體會(huì):“我深知我們的責(zé)任重大,就是為了大家‘萬花叢中過,片葉不沾身’,堂堂正正、干干凈凈地治病救人”。在他看來反腐倡廉既要敢于諫人,又要嚴(yán)于律己,“我會(huì)從自身做起,清清白白行醫(yī);并且時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)督和提醒身邊的人,無論你是主任還是普通員工,無論你是權(quán)威專家還是剛?cè)腴T的菜鳥醫(yī)生。因?yàn)檎ス猸h(huán),作為醫(yī)務(wù)人員,大家都只是穿著白大褂扮演著上帝”。沉甸甸的使命與擔(dān)當(dāng),更篤定了他的決心,“我會(huì)奮力前行,成為一名優(yōu)秀的督察”。


      微信圖片_20220518150113.png

      醫(yī)德監(jiān)督知易行難,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的具體情境,如何通權(quán)達(dá)變、因事制宜、因案施策,避免照本宣科“一刀切”,考驗(yàn)著每一位網(wǎng)格監(jiān)察員的才能與智慧。每念及此,徐振東總是感觸良多:“有一次,同事會(huì)診時(shí)碰上送紅包?;颊吣赀~,同事怕她摔倒,不敢和她推搡;脾氣又犟,硬塞紅包圖個(gè)心理安慰。自己拒收了老人家紅包,卻沒想到老人家安不下心、晚上睡不好覺,手術(shù)那天早上血壓高、心率快、狀態(tài)很差,感覺自己好心辦了壞事”。徐振東了解后自告奮勇,“如果再有類似情況,我可以當(dāng)證明人,術(shù)前先當(dāng)著患者面收下紅包,術(shù)后再繳納到患者住院賬戶里,術(shù)后隨訪時(shí)再將收據(jù)歸還患者并告知經(jīng)過,讓患者不必?fù)?dān)心”。他的提議解決了同事的困擾:“幾個(gè)月后,同事很開心地和我說,在我的建議和幫助下,他不再焦慮自責(zé)了,術(shù)后隨訪時(shí),患者很感激,拉著手感謝,這是他第一次感到從醫(yī)的自豪感?!?/p>



      立足三級(jí)網(wǎng)格、攀援而上,溫州市人民醫(yī)院醫(yī)搭建起“醫(yī)院黨委一一黨支部一一科室”的組團(tuán)式三級(jí)網(wǎng)格架構(gòu)。脈絡(luò)明晰、層次井然的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),讓廉情資訊上通下達(dá),讓不良苗頭無所遁形。溫州市人民醫(yī)院還推出網(wǎng)格化監(jiān)督管理規(guī)范,細(xì)化網(wǎng)格職責(zé)落實(shí)和考核,引導(dǎo)網(wǎng)格監(jiān)察員更好地履職盡責(zé);順應(yīng)衛(wèi)生領(lǐng)域數(shù)字化改革,自主開發(fā)網(wǎng)格化監(jiān)督管理系統(tǒng),同步推出移動(dòng)端,利用其高效、便捷、保密及精確性等特點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)全覆蓋、全天候的精準(zhǔn)監(jiān)察。



      在構(gòu)筑監(jiān)督網(wǎng)格的漫漫求索與不懈實(shí)踐中,溫州市人民醫(yī)院踐履篤行、銳意革新,探索出了“五強(qiáng)五定”網(wǎng)格監(jiān)督管理工作法:定架構(gòu)強(qiáng)統(tǒng)籌,定人員強(qiáng)隊(duì)伍,定任務(wù)強(qiáng)執(zhí)行,定機(jī)制強(qiáng)效能,定考核強(qiáng)保障。從描摹藍(lán)圖到落地施行,網(wǎng)格監(jiān)督管理工作蒸蒸日上,成效斐然,曬出了一張振奮人心的出色成績(jī)單:


      我院推出溫州市首個(gè)自主研發(fā)的網(wǎng)格化監(jiān)督管理信息平臺(tái);

      我院首創(chuàng)移動(dòng)端網(wǎng)格化監(jiān)督管理綜合信息服務(wù)平臺(tái);

      我院在溫州市內(nèi)率先出臺(tái)網(wǎng)格化監(jiān)督管理規(guī)范;

      全院拒收紅包、禮品人次及金額,分別同比增長(zhǎng)7.40%和8.44%;

      全院收到錦旗、感謝信的數(shù)量,分別同比增長(zhǎng)25.20%和64%;

      72小時(shí)內(nèi),我院2700余位職工順利完成《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》學(xué)習(xí),并全部通過測(cè)試;

      ……




      新時(shí)代推進(jìn)清廉醫(yī)院和黨風(fēng)廉政建設(shè)離不開創(chuàng)新,網(wǎng)格化監(jiān)督管理模式是醫(yī)院在此背景下推動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督關(guān)口前移、創(chuàng)新精準(zhǔn)監(jiān)察全覆蓋的重要嘗試。作為一項(xiàng)全新的工作模式,既有許多未知的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)需要面對(duì),更有未知的功能尚待挖掘,尚需不斷探索和深化,力求使網(wǎng)格化監(jiān)督管理的優(yōu)勢(shì)最大程度地發(fā)揮出來。


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