萌態(tài)可掬的小老虎、呆萌的小豬……3月10日,在溫州市人民醫(yī)院的發(fā)熱門診、兒科病房,十多個(gè)孩子都興高采烈地抱著玩具。這是該院特意為這些滯留醫(yī)院的小朋友們臨時(shí)緊急采購(gòu)的“哄娃神器”。
“為了安撫孩子們的情緒,我們就緊急進(jìn)行院外采購(gòu)?!睖刂菔腥嗣襻t(yī)院工會(huì)副主席羅雋介紹,一開(kāi)始,他們發(fā)現(xiàn)有6個(gè)孩子滯留在發(fā)熱門診,為了安撫孩子們的情緒,工會(huì)就趕緊采購(gòu)了小老虎等動(dòng)物玩偶。本來(lái)待得很無(wú)聊的孩子們一下子就開(kāi)心起來(lái)。后來(lái)他們又發(fā)現(xiàn)兒科病房里還有十多個(gè)孩子因?yàn)橐咔椴荒艹鲈?,也出現(xiàn)了哭鬧。“醫(yī)院太有心了”“孩子安心了,我們做家長(zhǎng)的也就安心了”家長(zhǎng)們紛紛點(diǎn)贊醫(yī)院這個(gè)暖心舉動(dòng)。
對(duì)此,溫州市人民醫(yī)院院長(zhǎng)余穎聰表示,通過(guò)購(gòu)置“哄娃神器”,也是希望能緩解一下小寶貝們緊張的情緒,在做好抗疫工作的同時(shí)凸顯各個(gè)環(huán)節(jié)的暖心服務(wù),努力為兒童友好城市建設(shè)盡份力。
疫情當(dāng)下,醫(yī)院的“暖心服務(wù)”也讓每一位來(lái)醫(yī)院的孕產(chǎn)婦及家屬都能感受到貼心的關(guān)懷。3月11日晚上,即將出院的產(chǎn)婦宋女士給24病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員送上了一份感謝視頻?!氨緛?lái)我很焦慮,后來(lái)市人民醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士經(jīng)常找我談心,讓我逐漸安心下來(lái)?!?nbsp;
24病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)林央央告訴記者,宋女士原本是9號(hào)就可以出院的,因?yàn)橐咔榈脑蚨鄿袅?天,她一開(kāi)始整個(gè)人比較焦慮,后來(lái)她和她的同事們就時(shí)不時(shí)地過(guò)去跟她聊聊天,并告訴她目前的困難和問(wèn)題都可以向他們反饋?! ?/span>
“我是11層8床產(chǎn)婦的愛(ài)人,在我們住院期間,你們的專業(yè)、負(fù)責(zé)以及熱情的服務(wù)都深深溫暖了我們……”這是該院產(chǎn)科SLDR病區(qū)(22病區(qū))陳女士的愛(ài)人給22病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員寫的感謝信。22病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)朱秀梅介紹,最近幾天,除了手寫感謝信,他們也是不斷收到孕產(chǎn)婦給他們的點(diǎn)贊,讓他們備受鼓舞?!?/p>
3月12日早上8:00,該院產(chǎn)科主任醫(yī)師鄭建瓊在溫州市人民醫(yī)院信河院區(qū)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診。好幾個(gè)孕婦都說(shuō)因?yàn)榇舜螠刂萃话l(fā)疫情,打亂了原本的產(chǎn)檢計(jì)劃,這幾天在家里擔(dān)驚受怕,既當(dāng)心胎兒安全,又當(dāng)心來(lái)醫(yī)院檢查有風(fēng)險(xiǎn)。鄭建瓊耐心解釋病情,為孕婦排憂解難。在這里,她也提醒廣大孕婦,只要遵守疫情防控原則,做好相關(guān)防護(hù),來(lái)醫(yī)院做產(chǎn)檢是安全的也是必須的。