4月27日，我院召開“三好一滿意”活動動員大會，貫徹落實衛(wèi)生部開展 “三好一滿意”活動通知精神，部署醫(yī)院“三好一滿意”活動。院領導班子、各職能科室負責人、臨床醫(yī)技科主任、護士長等中層干部一百多人參加了會議。

會上，余建敏院長發(fā)表了我院開展“三好一滿意”動員講話，傳達了衛(wèi)生部開展“三好一滿意”動員部署電視電話會議精神，宣讀了我院開展“三好一滿意”活動的工作方案，并對我院的工作進行了部署。

今年全國衛(wèi)生系統要結合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，廣泛深入開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，建設成衛(wèi)生系統的“品牌工程”。我院從2011年4月到12月分學習宣傳階段、查找問題階段、整改提高階段三個階段全面開展“三好一滿意”活動，要求全院職工要以“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，通過改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”；通過加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”；通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。同時，通過深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到讓群眾滿意。

余院長強調，開展“三好一滿意”主題實踐活動，旨在不斷提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。各科室要高度重視，統一思想，充分認識活動的重要意義；要加強宣傳，營造氛圍，以迎接創(chuàng)等級醫(yī)院再評審為契機，緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、行風建設等活動，以病人為中心，進一步解決群眾看病難等突出問題，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，達到“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。