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      醫(yī)院動(dòng)態(tài)
      2012年我院的便民服務(wù)措施

      作者:黨政辦 來源:黨政辦 發(fā)布時(shí)間:2012/12/25 15:31:00

      一、準(zhǔn)媽媽從產(chǎn)前到產(chǎn)后,都有專家提供幫助

      1.產(chǎn)前孕檢一次就診完成

      針對產(chǎn)前門診上午的門診量大的情況,醫(yī)院適時(shí)調(diào)整排班,產(chǎn)前門診每天安排一位醫(yī)生上早班,中午不間斷就診,保證已掛號(hào)的孕婦都能完成孕檢回家。

      2.新媽媽有困惑可去找育兒專家

       醫(yī)院于115推出全市首個(gè)母嬰護(hù)理門診,由資深的產(chǎn)科護(hù)士長、產(chǎn)科護(hù)理專家解答各種孕育的問題,包括從孕前的營養(yǎng)準(zhǔn)備工作到分娩過程的指導(dǎo)及產(chǎn)后康復(fù)等一系列護(hù)理的指導(dǎo),都將一一為準(zhǔn)媽媽和新媽媽解答,幫媽媽們解決各種孕育的問題

      3.臨床藥師開設(shè)孕產(chǎn)婦用藥咨詢門診

      針對孕婦和產(chǎn)婦哺乳期的安全用藥方面提供咨詢,讓孕婦了解藥物對胎兒的影響、用藥注意事項(xiàng),哺乳期孕婦用藥禁忌等,由經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)職稱臨床藥師坐診。

      4.坐月子不用愁,產(chǎn)后康復(fù)上門服務(wù)

       母嬰中心推出產(chǎn)后延續(xù)服務(wù),由醫(yī)院派出專業(yè)護(hù)士帶上治療儀上門進(jìn)行服務(wù),讓產(chǎn)婦在月子期間就能得到治療。同時(shí)專業(yè)護(hù)士還給予產(chǎn)婦整個(gè)月子的健康指導(dǎo)。同時(shí)專業(yè)護(hù)士還給予產(chǎn)婦整個(gè)月子的健康指導(dǎo)及育兒指導(dǎo),解決產(chǎn)婦遇到的各種問題。

      二、所有檢查檢驗(yàn)報(bào)告在服務(wù)臺(tái)咨詢有結(jié)果

      針對婦科病人的病理報(bào)告單沒有歸到服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一取單,人流的病理報(bào)告單在人流室取,宮腔鏡、陰道鏡、利普刀在激光室取,其他的如陰道息肉等在婦科分診臺(tái)取,造成病人來回跑,特別是病理報(bào)告異常時(shí),病人如果沒有及時(shí)來取單有可能會(huì)耽誤病情的現(xiàn)狀。醫(yī)院從多個(gè)環(huán)節(jié)入手,保證發(fā)現(xiàn)異常報(bào)告時(shí)能及時(shí)通知病人。取單時(shí)由專業(yè)人員告知病理檢查的異常情況及下一步應(yīng)該采取的措施。使病人及時(shí)得到就醫(yī),接到電話趕來取單的這些病人拿到異常報(bào)告單,聽了專業(yè)人員的建議后都非常感激,從而更加信任醫(yī)務(wù)人員,配合下一步的治療,有效改善醫(yī)患關(guān)系。

      三、就近新增掛號(hào)收費(fèi)窗口

      我院在用房非常緊張的情況下,克服困難,在34樓的胃腸鏡室門口新增了2個(gè)掛號(hào)收費(fèi)窗口,緩解高峰時(shí)段排長隊(duì)現(xiàn)象。病人來做胃腸鏡、氣管鏡、腦電圖檢查及心理科病人就診再也不用掛號(hào)收費(fèi)來回跑。

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