今年共有81名新職工加盟我院。為了使新員工能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境和文化理念、熟悉醫(yī)院的崗位要求,進一步增強大家的責(zé)任心和工作積極性,盡早完成角色轉(zhuǎn)換,8月31日至9月11日,我院為他們精心安排了內(nèi)容豐富、形式新穎的崗前培訓(xùn)課程。
歷時兩周的培訓(xùn)以“新員工歡迎會”拉開整個崗前培訓(xùn)的序幕,醫(yī)院相繼邀請了各位院領(lǐng)導(dǎo)和人事科、辦公室、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人,圍繞我院的各項規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量安全、各種工作流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、溝通技巧等相關(guān)內(nèi)容進行了專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)全面,涉及醫(yī)院工作的方方面面。培訓(xùn)中,新職工遵守紀(jì)律、認(rèn)真聽講、做好筆記,踴躍參與課堂討論,對我院的情況和各項規(guī)章制度有了深入了解。通過培訓(xùn)增進了他們對我院文化的認(rèn)同感,使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感和主人翁意識。同時,我院還舉辦了“新員工與名醫(yī)面對面座談會”和“素質(zhì)拓展訓(xùn)練”,在活動中傳遞我院的優(yōu)良傳統(tǒng),感受“團隊、創(chuàng)新、超越自我”的重要性。
今年的崗前培訓(xùn)在往年的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,亮點紛呈:一是由新員工擔(dān)任培訓(xùn)課程的主持人,給新員工創(chuàng)造了一個展示自我的舞臺,不少“主持人”妙語連珠,脫穎而出;二是開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)”,在新員工中全面推廣用心服務(wù)的理念。它是以團隊、游戲、表演、討論等互動體驗形式,讓新員工在輕松、活潑的氛圍中學(xué)習(xí)并理解我院的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn),掌握個人服務(wù)的技能,樹立用心服務(wù)意識。
院辦 黃河