“溫馨提示：您的處方信息已到藥房，正在配方，不要著急排隊，當(dāng)屏幕上出現(xiàn)您的名字時，再請您到該窗口依次取藥……”昨日，王女士到我院就診取藥，交完費(fèi)之后走到取藥窗口，就聽到廣播中重復(fù)放著“溫馨提示”，而顯示屏上已經(jīng)出現(xiàn)她的名字，提示她可以取藥了。從上個月起，我院西藥房就啟用智能發(fā)藥系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，工作人員能夠更加準(zhǔn)確快捷地將藥品送到病人手里。

在以往，患者取藥需要將繳費(fèi)發(fā)票交給藥房工作人員，之后工作人員才能打印處方執(zhí)行單調(diào)配藥品并配藥發(fā)藥?；颊咝枰抨犨f發(fā)票，之后還要在窗口等藥，導(dǎo)致每天就診高峰期，藥房前總是出現(xiàn)排長隊的現(xiàn)象。

我院門診西藥房引進(jìn)的智能發(fā)藥系統(tǒng)后，使得患者取藥無需排隊，只需等待叫到名字即可取到藥品，提高了藥房發(fā)藥的效率，有效縮短了患者就醫(yī)時間。當(dāng)病人刷卡結(jié)算后，處方數(shù)據(jù)就會通過電腦傳送到藥房。藥房電腦會打印出處方執(zhí)行單，配方人員根據(jù)執(zhí)行單調(diào)配藥品。完成配方后，工作人員將處方單上的條碼在智能藥架上掃描一下，并將藥品和執(zhí)行單放在智能藥架燈光提示的位置上，而藥房外面的大屏幕則顯示出患者的名字，提示可以取藥了?；颊邔⒕驮\卡和繳費(fèi)單交給窗口發(fā)藥師后，發(fā)藥師刷卡后根據(jù)智能藥架燈光提示的位置，取該患者的藥品和處方執(zhí)行單，核對患者姓名后，準(zhǔn)確無誤的把藥品交到患者手上并交待用法用量和注意事項。(藥劑科王海蕓）